雛段　8段×40号　スチール製毛氈付 雛段 8段×40号 スチール製毛氈付

対応とても良かったです。 初めてふとんを洗ったのですが、さっぱり清潔になって気持ちがいいし、夏の間保管して頂けるので助かりました。毎年お願いしたいです。

子供のおもらしのシミとインクのシミのある布団マットのクリーニングを頼んだのですが、キレイにシミが取れて綿もフカフカになって戻ってきて感動しました。

ほぼ2ヶ月待ちでした。こちらは、北海道で雪もチラホラ寒くなってきたので早く来ないかなぁと、待ちにまっていました。袋を開けて、クンクン…嫌な臭いもない‼パフパフと広げて、いい感じ‼主人のお父さんからもらったもので約１５年も前のもので、生地には小さい穴が開き羽毛がチョコチョコ飛びだして、寿命かなぁと、思っていたのですが、リフォームして大正解。生地のグレードは、そのままでお願いしましたが私的にはカバーもするので、気になりませんでした。まずは、またしばらく、使えることに感謝です(*^^*)

秋から冬へと急に寒くなり、羽布団を急いで出したところカビ発生していたため、慌ててこちらにクリーニングをお願いしました。繁忙期にも関わらず、発送から到着まで2週間以内の対応でしたので本当に助かりました。ありがとうございました。

枕、座布団、敷き布団、掛け布団など計10点詰めました。分かりやすく説明書しており、商品が到着したらメールできない状態を教えてくださいます。閑散期なのか１週間程で返ってきました。驚いたのが敷き布団がぺしゃんこだったのにふわふわで返ってきました。 シミや汚れなども落ちていてびっくりです 匂いも少し残っていましたが気にならないです。 丁寧に袋に入って返ってきます。 また機会があればよろしくお願いします

メールにて集荷の日時指定を行いましたが メールに返信が無いため再度同じ内容にて連絡を行ったところ連絡が戻ってきたのが2週間後でした。返事にはお詫びの言葉ではなく 対応が遅れたのは、お盆のためとの回答でした。 また、クリーニングの内容を何度が質問をしましたが こちらの回答も２週間以上待たされました。 楽天の買い物履歴のお店に連絡をするの機能にて連絡を行っており システムからは質問を受け付けた連絡がきているのにお店から何も回答が頂けずにとても不愉快なお客様対応を経験しました。 また、何度もクレジットカードの支払いの不備があるとの きつい口調でお電話連絡を受け 楽天クレジットに確認を行ったところ クレジット会社側システムに請求のトランザクションの履歴がないため店舗側のクレジットの機械の通信問題と連絡をいただきました。自社のシステムを確認する前にお客側の責任にするのもとても疑問です。

綺麗になって大満足です。 また、春にお願いします。

スーパーセールでお世話になりました。 9年めの掛け布団を出しましたが正直、よく分からず。ですがダウンの匂いが戻りました。 発送も簡単でした。